淘寶等電商平臺(tái)如何控制價(jià)格,保護(hù)品牌權(quán)益?
很多品牌方會(huì)問:我如何控制未經(jīng)公司授權(quán)在淘寶網(wǎng)上以低價(jià)銷售我們產(chǎn)品的個(gè)人賣家?
淘寶官方說明:如果投訴人未經(jīng)淘寶賣家授權(quán)銷售其產(chǎn)品(反映淘寶賣家低于其定價(jià)銷售其產(chǎn)品),依法不構(gòu)成違法侵權(quán),我公司無權(quán)處理。
對(duì)于品牌方來說,如果淘寶網(wǎng)店未經(jīng)貴公司授權(quán)銷售您的產(chǎn)品,您是否看到以下三種情況包括:不受理侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴:
1、投訴未經(jīng)淘寶賣家授權(quán)銷售其產(chǎn)品(反映淘寶賣家銷售的產(chǎn)品低于其價(jià)格),依法不違法,我公司無權(quán)處理。
2、如果申訴人的商標(biāo)仍被接受,且未取得商標(biāo)專用權(quán),申訴人無權(quán)禁止他人使用與你的商標(biāo)相同或類似的商標(biāo)。

3、我們認(rèn)為,如果淘寶賣家發(fā)布的產(chǎn)品信息是權(quán)利人的產(chǎn)品,那么您產(chǎn)品的原始標(biāo)識(shí)以及賣家發(fā)布產(chǎn)品圖片文字說明中的賣家對(duì)產(chǎn)品的呼喚,不屬于相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的商標(biāo)侵權(quán)行為。
目前,我們豆葉網(wǎng)絡(luò)有三個(gè)主要的解決方案與您分享:
1、版權(quán)投訴:所有盜取公司官網(wǎng)、旗艦店、線下宣傳手冊(cè)的圖片均被版權(quán)投訴,處理結(jié)果為:該店扣2分,刪除產(chǎn)品鏈接,交易清零。
2、商標(biāo)投訴:如果在商品的主圖或詳細(xì)信息頁(yè)面上突出顯示公司商標(biāo)標(biāo)識(shí),將直接以侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的名義進(jìn)行投訴。處理結(jié)果:該店扣2分,刪除產(chǎn)品鏈接,清空交易。
3、購(gòu)貨鑒定:主要針對(duì)假貨,購(gòu)買相應(yīng)產(chǎn)品,然后出具假貨鑒定報(bào)告,并進(jìn)行投訴。處理結(jié)果:扣12分以上,關(guān)閉15天,刪除鏈接,清空交易。注:以上三種投訴方式是我們常用的;對(duì)于不同的聯(lián)系方式,我們會(huì)有針對(duì)性地使用投訴方式,如刮碼投訴、虛假宣傳、假授權(quán)、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等,以后可能會(huì)用到。
投訴賣家只是管控的第一步,第二步是溝通。如果經(jīng)銷商愿意改變價(jià)格,品牌方可以取消投訴。畢竟,控制低價(jià)的目的不是打擊賣家,而是控制低價(jià)銷售。有錢一起賺。第三步是渠道收編。對(duì)于一些精品店來說,如果對(duì)方愿意做分銷,愿意以品牌方的價(jià)格銷售,那么對(duì)于公司來說,收集和分銷可以算是一舉兩得。基本上,上述處理方法能夠有效處理淘寶網(wǎng)上以公司品牌名義銷售的店鋪,打擊部分店鋪銷售假貨和低價(jià)惡意競(jìng)爭(zhēng),達(dá)到控制效果,建立和諧穩(wěn)定的電子商務(wù)環(huán)境,而且線上線下不會(huì)有沖突,可以雙向發(fā)展。經(jīng)銷商更有信心代理您的產(chǎn)品。
如果您的品牌需要做淘寶控價(jià),歡迎前來咨詢,杭州豆葉網(wǎng)絡(luò)有多年電商控價(jià)經(jīng)驗(yàn),可以針對(duì)您的品牌做不同的控價(jià)策略,同時(shí)對(duì)多個(gè)電商平臺(tái)渠道進(jìn)行管控,讓您的品牌有更好的價(jià)格體系,從而有更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。






