隨著電商的發展,很多企業產品在電商平臺越做越好,尤其是阿里巴巴批發平臺上;企業也開始加大推廣宣傳的力度,各個企業的經銷代理商越來越多,企業也是賺的盆滿缽滿。
但是由于阿里巴巴的門檻不高,慢慢的品牌在阿里巴巴上出現了幾個比較嚴重的問題:第一是假貨,第二就是不正當競爭(低價),第三是未授權批發,第四是貨源渠道不明;而通常在平臺上這些問題的表現特征是都是低價。
1、部分個體經銷商為追求銷售額、銷量、返利等,利用供貨價格的差異化進行低價銷售,從而產生一些大渠道批發店低價賣的商家;
2、部分經銷商為了各自的利益相互之間進行不當的競爭,將產品銷往異地,構成竄貨行為;
3、網絡銷售渠道成本較低,于是網絡銷售成為許多品牌經銷商的主要銷售通路,具體表現為:
(1)線下批發商經銷商自己開設淘寶店、阿里巴巴批發店銷售;
(2)公司內部職員自己在網絡平臺上銷售庫存產品;
(3)網絡銷售商利用品牌的知名度進行虛假、侵權、假冒銷售;
4、經銷商渠道管控制度的不完善;
5、產品自身識別技術不完善,導致不法商家進行侵權、假冒、竄貨的行為。
以上這些也是電商平臺出現假冒偽劣產品,發生侵權現象的主要原因。
目前來說品牌的維護主要是通過維權控價方式,分為線上維權和線下維權。
對于多數品牌商而言,走線下維權,工商,法院等方式不僅費用高昂,而且處理的時間周期比較長;而走線上維權多數品牌商的維權控價專業性難以達到企業期許,因而線上控價公司就應運而生了。現階段第三方控價公司主要是通過阿里巴巴知識產權保護平臺,主要以投訴的方式刪除掉違規鏈接,扣除違規店鋪的分數,來達到管控的效果。
比如,XXX品牌某一型號產品在淘寶上統一零售價格規定為108元,而有一些店鋪未經品牌方允許售出的價格低于108元,這就會導致部分消費者選購低價的產品,影響品牌線上經營環境的穩定性,影響旗艦店,授權店,線下實體店的銷量。對此我們可以做的是,利用品牌方所有的知識產權對這些低價店鋪發起投訴,以達到對品牌淘寶市場的管控。
要通過維權來管控阿里巴巴平臺的商家,有以下幾步:
1、 準備品牌資料如:品牌方資質,知識產權證明,官網備案證明,商標權證明,著作權證明等和企業品牌有關的材料;
2、 開始提交注冊申請,注冊時間在3-7個工作日;
3、 注冊成功,開始備案知識產權資質,備案時間在3-5個工作日;
4、 備案成功后,查找侵權鏈接,找到其侵權證據,發起投訴;
5、 3個工作日內會有結果,成功的話,等待賣家申訴;
6、 申訴成功,申訴失敗都有不同的反饋,進行處理。
不過目前這些維權手段的普遍問題是需要耗費大量的人力、財力和時間成本并且專業度不夠而且維權反饋的周期也比較長。品牌方專門安排人手去操作,會出現人力成本高,專業度不夠,反饋不及時等問題,這種情況下就可以找豆葉網絡進行維權。






